Vi mottar mange bestillinger langt over hele verden. Vi er glade for å tilby en internasjonal leveringstjeneste til våre kunder og er stolte over å kunne tilby erfaring i frakt av luksus lær og saueskinn klær til mange destinasjoner rundt om i verden.

• Vi tar sikte på å levere gjennom rask, pålitelig og fremfor alt sikker leveringstjeneste. Din bestilling vil bli sendt via den mest passende transportøren, avhengig av størrelse og vekt. Våre transportører vil levere i løpet av normale arbeidsdager, og signatur ved levering vil bli påkrevd. Hvis du har spesifikke leveringsbehov, legg til disse i boksen 'Spesielle instruksjoner' på kassen eller send oss en e-post på info@brandslock.shop, eller bruk alternativet 'Svar' på bestillingsbekreftelsen din.
• Fraktgebyr inkluderer pakkeavgifter samt internasjonale transportkostnader.

Som forbruker, har du rett til å kansellere bestillingen din for ikke-defekte varer innen 14 virkedager etter leveringsdato og motta tilbakebetaling fra BRANDSLOCK. Etter denne tiden anses det at du har akseptert varene og ikke har rett til full refusjon.

Hvis du ønsker å utøve din rett til å kansellere bestillingen, må du først ringe eller e-post kundeservice for å godkjenne retur. Når retur er autorisert, returner varene med sikker og forsikret levering av ditt valg med originalemballasje på egen bekostning. Det er kundens ansvar å sørge for sikker retur av produkter. Dine penger uten leveringsgebyrer og $3 håndteringsgebyrer vil bli tilbakebetalt innen 3-7 virkedager etter avbestilling. Vi beklager å gjøre retur på gjenstander som blir brukt og ikke er i videresalgsstatus og / eller skadet under retur.

Hvis BRANDSLOCK har avtalt å godta tilbakelevering av produkter, bortsett fra de defekte produktene eller med det formål å utføre reparasjon eller utskifting, må du returnere produktene med originalemballasjen og i en ren, ubrukt og videresalgs stand.

I en svært usannsynlig hendelse, har du blitt levert feil produkt, vennligst informer oss umiddelbart, og vi er glade for å samle varen gratis. Hvis du finner ut at varene dine har blitt skadet i transitt, eller hvis forsendelsen mangler, må du umiddelbart informere oss ved mottak av varer som angir bestillingsnummeret ditt. Uleverte pakker må rapporteres til oss innen 10 virkedager. Send oss ​​en e-post på info@brandslock.shop. Vi vil enten refundere det opprinnelige beløpet som er betalt eller sende en erstatning, avhengig av hva som er foretrukket av oss.